FAQ
常见问题解答 ...
直接预订比通过旅行社(Airbnb、Booking.com、Expedia 等)预订更好吗?
◉ 是
- 1. 省钱:直接预订通常可以省去预订旅行社或网站通常收取的费用和佣金,从而节省成本。
- 2. 获取所有信息:作为业主,我们对别墅和当地环境了如指掌。直接沟通使我们能够提供量身定制的推荐、内部贴士和当地见解。
- 3. 独家优惠和特价:直接预订可能包含灵活的付款方式(只需支付 50% 定金即可,无需全额付款)、针对特殊要求(例如提前入住或延迟退房)的高级住宿以及额外福利。
别墅是否与其他客人共享?
◉ 否,别墅不共享。整栋别墅,包括所有设施,均专供您和您的宾客使用。
网站上的照片和我们将入住的别墅一模一样吗?
◉ 是的,我们所有的别墅都有对应的图片,与别墅一模一样。
别墅在哪里?
◉ 谷歌是我们的朋友 :),您可以通过此链接查看所有谷歌地图:谷歌地图列表
别墅是否方便客人入住?
◉ 是的,每栋别墅都方便客人入住。但是,入住人数限制在租赁协议中规定的范围内。例如,一栋六卧室别墅最多可容纳 12 人,包括成人、儿童和当地客人(例如,6 名成人和 6 名当地客人,或 10 名成人、1 名当地客人和 1 名儿童)。
别墅内允许吸烟吗?
◉ 是的,别墅的指定室外区域允许吸烟。但是,所有室内区域严禁吸烟。
别墅内有音响系统/蓝牙音箱吗?
◉ 是的,每栋别墅都配备了室外LED蓝牙音箱。部分别墅所有房间还配备LED蓝牙系统。
别墅提供饮用水吗?
◉ 是的,每栋别墅都配备了含矿物质的滤水器。此外,每间客房都提供一瓶矿泉水。
别墅是否包含电费?
◉ 不包含电费。您抵达时,我们会在您的租赁协议中记录初始电表读数。您退房时会进行最终读数,并在退房时收取差额。影响电费的主要因素是空调的使用情况。为了节省开支,所有空调均配备大金变频技术,旨在优化能耗。
别墅有闭路电视监控吗?
◉ 别墅外围有监控录像,监控录像里有您的身影。法律规定,如果出现问题(事故、损坏、事件),我们必须提供相关证明。别墅内工作人员无法进入,也没有摄像头。该系统在保障客人安全的同时,也尊重了客人的个人隐私。
别墅提供私人厨师服务吗?
◉ 我们的大多数别墅都提供私人厨师服务,部分别墅的厨师服务已包含在租金中。私人厨师的聘请费用因目的地/别墅而异。为了方便您,我们还提供附近餐厅的菜单,这些餐厅提供送餐服务,可直接送餐至别墅。
别墅提供客房清洁服务吗?
◉ 是的,别墅提供床单和毛巾。我们秉承“拯救地球”的环保政策,毛巾每三 (3) 晚更换一次。全面清洁服务(包括床单)每六 (6) 晚更换一次。如需更频繁更换,可能需要额外收费。