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FAQ
Häufig gestellte Fragen...

1. Ist es besser, direkt statt über eine Agentur (Airbnb.com, Booking.com, Trip.com, Expedia.com usw.) zu buchen?  
 ◉ Ja  
– 1. Geld sparen: Direktbuchungen führen oft zu Kosteneinsparungen, da die üblicherweise von Buchungsagenturen oder Websites erhobenen Gebühren und Provisionen entfallen.
– 2. Alle Informationen erhalten: Als Eigentümer verfügen wir über umfassende Kenntnisse unserer Villen und der Umgebung. Durch die direkte Kommunikation können wir Ihnen individuelle Empfehlungen, Insider-Tipps und Einblicke in die Region geben.
– 3. Exklusive Angebote und Specials: Direktbuchungen können flexible Zahlungsbedingungen (50 % Anzahlung statt vollständiger Zahlung), verbesserte Unterkünfte für Sonderwünsche wie frühen Check-in oder späten Check-out sowie zusätzliche Vorteile beinhalten.
 
2. Wird die Villa mit anderen Gästen geteilt?  
 ◉ Nein, die Villa wird nicht geteilt. Das gesamte Anwesen, einschließlich aller Einrichtungen, ist exklusiv für Sie und Ihre Gäste reserviert.

3/- IST DAS FOTO AUF DER WEBSITE DIE GENAUE VILLA, IN DER WIR ÜBERNACHTEN WÜRDEN?  
 ◉ JA, jede unserer Villen hat eigene Bilder, die das jeweilige Objekt genau darstellen.

4/- IST DIE VILLA GÄSTEFREUNDLICH?  
 ◉ JA, jede Villa ist gästefreundlich. Die Belegung ist jedoch auf die im Mietvertrag angegebene Personenzahl begrenzt. Beispielsweise bietet eine Villa mit 6 Schlafzimmern Platz für maximal 12 Personen, einschließlich Erwachsener, Kinder und einheimischer Gäste (z. B. 6 Erwachsene und 6 einheimische Gäste oder 10 Erwachsene, 1 einheimischer Gast und 1 Kind).

5/- IST RAUCHEN IN DER VILLA ERLAUBT?  
 ◉ JA, Rauchen ist in den dafür vorgesehenen Außenbereichen der Villa (Pool, Balkone, Terrassen usw.) erlaubt. In allen Innenräumen ist das Rauchen jedoch strengstens verboten. 

6/- GIBT ES EIN SOUNDSYSTEM / BLUETOOTH-LAUTSPRECHER?  
 ◉ Ja, jede Villa ist mit einem LED-Bluetooth-Lautsprecher für den Außenbereich ausgestattet. Einige Villen verfügen zudem über LED-Bluetooth-Systeme in allen Zimmern.

7/- Sind Poolpartys, Grillabende und Musikveranstaltungen möglich? 
◉ Ja, solange die im Vertrag angegebene Gästeanzahl eingehalten und die Nachbarschaft nicht gestört wird. Veranstaltungen mit DJs, großen Lautsprechern, Feuerwerk oder Schaumpartys sind nicht gestattet.

8/- Wo befindet sich die Villa?  
 ◉ Google Maps hilft Ihnen weiter :). Alle Standorte finden Sie unter diesem Link: [ Link zu Google Maps]

9/- Wird Trinkwasser bereitgestellt?  
 ◉ Ja, jede Villa ist mit einem Wasserfilter ausgestattet, der Mineralien hinzufügt. Zusätzlich steht in jedem Zimmer eine Flasche Mineralwasser bereit.

10/- Ist Strom inklusive?  
 ◉ Nein, Strom ist nicht inklusive. Dies hilft uns, faire und nachhaltige Mietpreise für alle anzubieten und entspricht den internationalen Standards für Villenvermietung.Bei Ihrer Ankunft wird der Zählerstand in Ihrem Mietvertrag vermerkt. Am Ende Ihres Aufenthalts wird der Zählerstand abgelesen, und die Differenz wird Ihnen bei der Abreise in Rechnung gestellt. Der Hauptfaktor für die Stromkosten ist die Nutzung der Klimaanlage. Um Kosten zu sparen, sind alle Klimaanlagen mit Daikin Inverter-Technologie ausgestattet, die den Energieverbrauch optimiert.

11/- GIBT ES VIDEOÜBERWACHUNG?  
 ◉ Sie werden im Außenbereich der Villa videoüberwacht. Gesetzlich sind wir verpflichtet, im Falle eines Problems (Unfall, Schaden, Ereignis) einen Nachweis zu erbringen. Unsere Mitarbeiter haben keinen Zutritt zur Villa und es gibt dort keine Kameras. Dieses System priorisiert die Sicherheit unserer Gäste und respektiert gleichzeitig deren Privatsphäre.

12/- IST DIE REINIGUNG INBEGRIFFEN?  
 ◉ JA, Bettwäsche und Handtücher werden in der Villa gestellt. Wir haben eine umweltbewusste „Save the Planet“-Richtlinie eingeführt, daher werden die Handtücher alle drei (3) Nächte gewechselt. Eine Komplettreinigung inklusive Bettwäschewechsel erfolgt alle sechs (6) Nächte. Bei häufigeren Änderungen können zusätzliche Kosten anfallen.

13/- IST EIN PRIVATCOCH INKLUSIVE?  
 ◉ Die meisten unserer Villen bieten die Möglichkeit, einen Privatkoch hinzuzubuchen. Bei einigen Villen ist ein Koch bereits im Mietpreis enthalten. Die Kosten für einen Privatkoch variieren je nach Reiseziel/Villa. Für Ihren Komfort bieten wir Ihnen außerdem Menüoptionen von nahegelegenen Restaurants an, die einen Lieferservice direkt zur Villa anbieten.

14/- IST FRÜHSTÜCK INKLUSIVE?  
◉ NEIN, unser Frühstücksangebot ist so vielfältig, dass es ganz auf Ihre Wünsche ankommt. Die Optionen reichen von einem Frühstück ab ca. 119 THB über ein schwimmendes Frühstückstablett im Pool bis hin zur Zubereitung Ihres Frühstücks durch einen Koch – und vieles mehr.

15/- IST EIN CONCIERGERIE-SERVICE VERFÜGBAR?
◉ Ja, zusätzliche Concierge-Services:
- VIP-Flughafentransfers mit persönlicher Betreuung
- Privatkoch für ein unvergessliches kulinarisches Erlebnis
- Gourmet-Frühstück oder individueller Speiselieferservice
- Massagen
- Luxusauto- oder Motorradvermietung
- Ausgewählte Ausflüge und maßgeschneiderte Aktivitäten
- Professioneller Babysitter-Service
- Erweiterter Reinigungsservice auf Anfrage
- Individuelle Wünsche – fragen Sie uns einfach!