BEDINGUNGEN

BEDINGUNGEN UND RICHTLINIEN | Preis | Frühbucher | Last Minute | Langzeitaufenthalt | ...

✔ Alle Reservierungen sind nicht erstattungsfähig. 
Bitte prüfen Sie alle Details sorgfältig, bevor Sie Ihre Buchung bestätigen.

✔ Jede Villa ist gästefreundlich.
Zusätzliche Personen sind jedoch nicht gestattet. Die Belegung ist auf die im Mietvertrag angegebene Personenzahl beschränkt. Beispielsweise bietet eine Villa mit 6 Schlafzimmern Platz für maximal 12 Personen, einschließlich Erwachsener, Kinder und einheimischer Gäste (z. B. 6 Erwachsene und 6 einheimische Gäste | ODER | 10 Erwachsene, 1 einheimischer Gast und 1 Kind).

✔ Check-in ab 15:00 Uhr  bis zum in Ihrer Reservierung angegebenen Zeitpunkt.
✔ Check-out bis 10:00 Uhr.

✔ Früher Check-in und später Check-out sind auf Anfrage möglich, abhängig von der Verfügbarkeit und gegebenenfalls gegen Aufpreis. 

✔ Späte Anreise:
Bitte beachten Sie, dass unsere Villen keine Rezeption haben. Sollten Sie nach Einbruch der Dunkelheit anreisen, informieren Sie uns bitte im Voraus. Bei Buchungen direkt über unsere offizielle Website sind Anreisen rund um die Uhr möglich, sofern Sie uns Ihre voraussichtliche Ankunft mindestens einen Tag im Voraus mitgeteilt haben. Bei Buchungen über Drittanbieter (Online-Reisebüros, Reisebüros usw.) beachten Sie bitte die jeweilige Check-in-Frist, da diese abweichen kann und Gebühren für späte Anreise anfallen können. Sollte der Hauptgast am ersten Tag Ihres Aufenthalts nicht einchecken, wird Ihre gesamte Buchung automatisch und ohne Rückerstattung storniert und als Nichterscheinen vermerkt.

✔ Buchungsbestätigung:
Bei Buchungen direkt über unsere offizielle Website ist zum Zeitpunkt der Buchung eine Anzahlung von 50 % des Gesamtpreises in bar, per Banküberweisung oder Kredit-/Debitkarte fällig. Der Restbetrag ist 60 Tage vor Anreise zu entrichten.
Bei Buchungen über Drittanbieter (Online-Reisebüros, Reisebüros usw.) ist zum Zeitpunkt der Buchung eine Anzahlung von 100 % des Gesamtpreises fällig.

✔ Kaution:
Beim Check-in ist eine Kaution in Höhe von 30.000 THB zu hinterlegen, zahlbar in bar, per Visa oder Mastercard. Die Kaution wird beim Check-out in derselben Währung und mit derselben Zahlungsmethode zurückerstattet, sofern keine Schäden am Objekt oder dessen Inventar entstanden sind.
Barzahlungen erfolgen in Ihrer Landeswährung (ca. 900 USD / 800 EUR / 7.200 HKD). Die Bearbeitungszeit für Kartenrückerstattungen kann je nach Bank zwischen 1 und 10 Werktagen variieren.

✔ Wasser ist inklusive.

✔ Stromkosten sind nicht inbegriffen : 
Pattaya: 12 THB/kWh | Koh Samui: 10 THB/kWh | Koh Phangan: 9 THB/kWh. 
Die Zählerstände werden beim Ein- und Auschecken abgelesen; die Abrechnung erfolgt bei Abreise.

✔ Haustiere sind nicht erlaubt.

✔ Das Rauchen ist in der Villa (einschließlich Schlafzimmer und Wohnbereiche) verboten. Im Außenbereich, auf dem Balkon, der Terrasse usw. ist das Rauchen gestattet, sofern Aschenbecher vorhanden sind.

✔ Ausweispflicht:
Beim Check-in müssen alle Gäste einen gültigen Reisepass mit Visum oder Einreisestempel vorlegen. Der Hauptgast der Buchung muss anwesend sein, und sein Name muss exakt mit dem Namen in der Buchung und im Reisepass übereinstimmen. Bei Verwendung eines anderen Namens oder Spitznamens wird der Check-in ohne Rückerstattung verweigert.

✔ Reinigung & Bettwäsche: 
Frische Bettwäsche, Handtücher und Badezimmerartikel werden bereitgestellt. Handtücher werden alle 3 Nächte und Bettwäsche alle 6 Nächte gewechselt – gemäß unserer Umweltrichtlinie „Save the Planet“. Zusätzliche Reinigungen oder Wäschewechsel sind auf Anfrage gegen Aufpreis möglich.

✔ Sicherheit & Privatsphäre: 
Lächeln Sie, Sie werden gefilmt. Die Außenbereiche der Villa sind zu Ihrer Sicherheit mit Videoüberwachungskameras ausgestattet. Die Aufnahmen entsprechen den gesetzlichen Bestimmungen und können im Falle von Unfällen, Schäden oder Zwischenfällen als Beweismittel dienen. In der Villa selbst befinden sich keine Kameras, und das Personal hat keinen Zugang. 

✔ Kunst & Einrichtung:
Sämtliche Einrichtungsgegenstände und Möbel müssen in der Villa verbleiben. Im Außenbereich dürfen lediglich die dafür vorgesehenen Möbel und die dafür vorgesehenen Außenmöbel verwendet werden. 
Die Villa beherbergt mehrere wertvolle zeitgenössische und antike Kunstwerke. Diese Sammlung trägt zur Einzigartigkeit der Villa bei. Gäste werden gebeten, sich der Besonderheit dieser Kunstwerke und Antiquitäten bewusst zu sein und besonders sorgsam mit ihnen umzugehen, um Beschädigungen zu vermeiden. Jegliche Beschädigung von Kunstwerken und Antiquitäten während der Mietzeit geht zu Lasten des Mieters. Dem Vermieter entstehende Schäden werden mit der oben genannten Kaution verrechnet. Übersteigen die Schäden die Höhe der Kaution, ist der Mieter verpflichtet, dem Vermieter die Differenz zu erstatten.

✔ Stromkosten : 
Die Stromkosten sind die einzigen unbekannten Kosten. Leider haben wir während der All-inclusive-Zeiten festgestellt, dass sich einige Gäste nicht daran halten: Manche lassen die Fenster offen und die Klimaanlage laufen, auch während längerer Abwesenheit, und lassen die ganze Nacht über alle Lichter brennen. Daher haben wir unsere Preise angepasst, sodass Sie nur noch Ihren tatsächlichen Stromverbrauch bezahlen. Die Stromkosten werden auf Basis Ihres tatsächlichen Verbrauchs berechnet. Dies hilft uns, die Mietpreise für alle fair und nachhaltig zu gestalten und sie an globale Standards für die Vermietung von Villen anzupassen.

✔ Parken: 
Das Parken von Fahrzeugen und Motorrädern direkt auf dem Villengelände ist nicht gestattet. Parkplätze stehen neben der Villa, vor dem Haupttor, innerhalb des gesicherten Wohnkomplexes (24-Stunden-Videoüberwachung) und in der Nähe des Hauptsicherheitstors zur Verfügung.

✔ Verstoß gegen die Belegungsbestimmungen: 
Die Gesamtzahl der Personen, einschließlich Erwachsener, Kinder und einheimischer Gäste, darf die im Mietvertrag angegebene Anzahl nicht überschreiten. Werden zusätzliche, nicht angemeldete Gäste auf dem Grundstück angetroffen, behält sich die Verwaltung das Recht vor, eine zusätzliche Gebühr gemäß dem veröffentlichten Preis zu erheben oder die Gäste zum sofortigen Verlassen des Grundstücks aufzufordern. Für jede zusätzliche Person (mit oder ohne Übernachtung) wird eine Gebühr von 20.000 THB erhoben.

✔ Allgemeine Geschäftsbedingungen: 
Im Falle von Übersetzungsabweichungen ist die englische Version auf unserer offiziellen Website maßgebend.

Wir begleiten Sie während Ihrer Buchung und Ihres Aufenthalts (unter Wahrung Ihrer Privatsphäre).

Aufenthalte über 15 Tage = -5 % Rabatt 
Aufenthalte über 1 Monat = -15 % Rabatt 
Wiederkehrende Buchung = -5 % Rabatt 
Frühbucherrabatt 365 Tage vor dem Ankunftstag = -5 % Rabatt 
Alle Rabatte können gleichzeitig gewährt werden. Die Rabatte sind nicht während Aktionszeiträumen anwendbar, in denen bereits ein Rabatt enthalten ist (z. B. Last-Minute-Rabatte), der mindestens so hoch ist wie die sonst geltenden Rabatte. 

Zusatzkosten (evtl. Vorankündigung erforderlich): 
  ◈ Flughafentransfer VIP-Taxi 
  ◈ Frühstücks- und Essenslieferdienst auf Abruf  
  ◈ Verleih von: Motorrollern, Motorrädern, Autos  
  ◈ Koch – Kochservice 
  ◈ Aktivitäten und Ausflüge 
  ◈ Babysitter-Dienste 
  ◈ Zusätzliche Reinigung 
  ◈ Andere Anfragen? Kontaktieren Sie uns gerne … 
 

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