Offres

CONDITIONS GÉNÉRALES | Tarifs | Réservation anticipée | Dernière minute | Long séjour | ...

✔ Toutes les réservations sont non remboursables.  

✔ Invités autorisés - Les personnes supplémentaires ne sont PAS autorisées. Chaque villa est accueillante. Cependant, l'occupation est limitée au nombre de personnes spécifié dans le contrat de location. Par exemple, une villa de 6 chambres peut accueillir un maximum de 12 personnes, adultes, enfants et invités locaux (par exemple, 6 adultes et 6 invités locaux, ou 10 adultes, 1 invité local et 1 enfant)
 
✔ Check-in à partir de 15h00 (3h PM).  
✔ Check-out jusqu’à 10h00 (10h AM).  

✔ Arrivées anticipées et départs tardifs possibles sur demande mais non garantis (des frais peuvent s’appliquer).  

✔ Dépôt: Paiement en espèces, virement bancaire, carte de crédit/débit de 50% du prix total pour confirmer la réservation. Le solde devra être réglé 60 jours avant l’arrivée.  

✔ Caution | Dépôt de garantie : 30.000 THB / 800 EUR / 900 USD / 7.500 HKD / 6.000 RMB. (La caution sera intégralement remboursée, dans la devise donnée, après le départ de tous les invités, à condition qu’il soit convenu entre le locataire et le représentant de la direction qu’aucun dégât n’a été commis.)
 
✔ L’eau est incluse.

✔ L’électricité n’est pas incluse : 12 THB par kWh.  

✔ Les animaux ne sont pas autorisés.  

✔ Il est interdit de fumer dans la villa (chambres, salon…). Fumer est permis uniquement à l’extérieur/balcon/patio où des cendriers sont mis à disposition.  

✔ Les clients doivent présenter un passeport avec visa ou tampon d’entrée lors du check-in. Le client principal de la réservation doit être présent au check-in.  

✔ Draps et serviettes sont fournis dans la villa. Nous avons adopté une politique éco-responsable “Save the Planet” : les serviettes sont changées tous les trois (3) jours et le linge complet, y compris les draps, tous les six (6) jours. Si un changement plus fréquent est demandé, des frais supplémentaires pourront s’appliquer.  

✔ Vidéosurveillance : Souriez, vous êtes filmés dans l’enceinte extérieure de la villa. La loi nous demande de fournir une preuve en cas de problème (accident, dégât, évènement). Aucun accès ni aucune caméra à l’intérieur de la villa.  

✔ La villa contient plusieurs pièces d’art contemporain et d’antiquités précieuses. Cette collection fait partie du caractère unique de la villa. Les invités doivent être conscients de la valeur et de la fragilité de ces œuvres et éviter tout dommage. Tout dégât sera à la charge du locataire et déduit du dépôt de garantie, et si les frais dépassent le montant de la caution, le locataire devra régler la différence.  

✔ Tout le mobilier intérieur doit rester à l’intérieur de la villa. Seul le mobilier prévu pour l’extérieur peut être utilisé à l’extérieur.  

✔ Note concernant l’électricité : La seule dépense variable est l’électricité. Lors des périodes “tout inclus”, nous avons constaté que certains clients n’adoptent pas de comportements responsables (fenêtres ouvertes avec climatisation en marche, lumières allumées toute la nuit, etc.). Nous avons donc réduit nos tarifs de base afin de vous facturer uniquement votre consommation réelle d’électricité, comme cela se fait généralement dans les locations de villas dans le monde. En Thaïlande, la consommation électrique provient à 99% de la climatisation. La villa est équipée uniquement de climatiseurs haut de gamme DAIKIN INVERTER permettant d’économiser l’électricité.  

✔ Note concernant le stationnement : Parking voiture/moto impossible à l’intérieur de la villa. Toutefois, à 1 mètre de la porte, le long du mur de la villa, vous disposez d’un espace de stationnement sous vidéosurveillance 24/24, dans l’enceinte du village sécurisé, en face du poste de sécurité.  

✔ Note concernant les invités supplémentaires : Seul le nombre de personnes indiqué dans le contrat de location peut séjourner dans la villa. Le nombre d’adultes et d’enfants ne doit pas dépasser celui convenu. Si le bailleur ou son représentant constate une surréservation, il pourra exiger le paiement d’un supplément selon les tarifs en vigueur ou demander le départ immédiat des personnes concernées. Le coût par personne supplémentaire est de 20.000 THB par nuit.  

Nous vous accompagnons tout au long de votre réservation et de votre séjour (dans le respect de votre intimité).  
Séjour de plus de 15 jours = -5% de réduction  
Séjour de plus d’1 mois = -15% de réduction  
Réservations récurrentes = -5% de réduction  
Réservation anticipée (365 jours avant arrivée) = -5% de réduction  
Toutes les réductions sont cumulables. Toutefois, elles ne s’appliquent pas lors des périodes de promotions déjà remisées (dernière minute, par exemple).  

Coûts supplémentaires (préavis requis) :  
◈ Transfert aéroport en taxi VIP  
◈ Service de livraison de petit-déjeuner et repas à la demande  
◈ Location : scooters - motos - voitures  
◈ Chef cuisinier - service traiteur  
◈ Activités et excursions  
◈ Garde d’enfants  
◈ Ménage supplémentaire  
◈ Toute autre demande, n’hésitez pas à nous contacter...  

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