FAQ
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न..


1/- क्या किसी एजेंसी (Airbnb.com, Booking.com, Trip.com, Expedia.com,...) के माध्यम से सीधे बुकिंग करना बेहतर है?  
 ◉ हाँ  
- 1. पैसे बचाएँ: सीधी बुकिंग से अक्सर बुकिंग एजेंसियों या वेबसाइटों द्वारा आमतौर पर लिए जाने वाले शुल्क और कमीशन को समाप्त करके लागत बचत होती है।
- 2. सभी जानकारी प्राप्त करें: संपत्ति के मालिकों के रूप में, हमारे पास अपने विला और स्थानीय क्षेत्र के बारे में व्यापक ज्ञान है। सीधा संचार हमें अनुरूप सिफारिशें, अंदरूनी सूत्र युक्तियां और स्थानीय अंतर्दृष्टि प्रदान करने की अनुमति देता है।
- 3. विशेष सौदे और विशेष: सीधी बुकिंग में लचीले भुगतान की शर्तें (पूर्ण भुगतान के बजाय 50% जमा), विशेष अनुरोधों जैसे कि जल्दी चेक-इन या देर से चेक-आउट के लिए बेहतर आवास और अतिरिक्त भत्ते शामिल हो सकते हैं।
 
2/- क्या साइट पर बहुभाषी टैबलेट है?
◉ हां, प्रत्येक विला सभी अतिथियों की जरूरतों के लिए बहुभाषी टैबलेट प्रदान करता है, जैसे विला की सफाई, तौलिया बदलना, टैक्सी सेवाएं, कार्यक्रम आयोजन, समस्याओं की रिपोर्टिंग, आदि।​..
टैबलेट निम्नलिखित भाषाओं का समर्थन करता है: थाई, अंग्रेजी, चीनी, जापानी, कोरियाई, फ्रेंच, रूसी, जर्मन, स्पेनिश, पुर्तगाली, हिंदी और अरबी।

3/- क्या विला अन्य अतिथियों के साथ साझा किया जाता है?  
◉ नहीं, विला साझा नहीं किया जाता है। संपूर्ण संपत्ति, सभी सुविधाओं सहित, केवल आपके और आपके अतिथियों के लिए आरक्षित है।

4/- क्या वेबसाइट पर दी गई तस्वीर वही विला है जिसमें हम ठहरेंगे?  
◉ ​​हां, हमारे सभी विला की अपनी तस्वीरें हैं जो उस सटीक संपत्ति का प्रतिनिधित्व करती हैं।

5/-  
क्या विला अतिथि-अनुकूल है ? उदाहरण के लिए, 6 बेडरूम वाले विला में अधिकतम 12 लोग रह सकते हैं, जिनमें वयस्क, बच्चे और स्थानीय मेहमान शामिल हैं (उदाहरण के लिए, 6 वयस्क और 6 स्थानीय मेहमान, या 10 वयस्क, 1 स्थानीय मेहमान और 1 बच्चा)।

6/- क्या विला में धूम्रपान की अनुमति है?  
 ◉ हां, विला के निर्दिष्ट बाहरी क्षेत्रों (पूल, बालकनी, आँगन, आदि) में धूम्रपान की अनुमति है। हालांकि, सभी इनडोर क्षेत्रों में धूम्रपान सख्त वर्जित है। 

7/- क्या कोई साउंड सिस्टम/ब्लूटूथ स्पीकर है?  
 ◉ हां, प्रत्येक विला एक आउटडोर एलईडी ब्लूटूथ स्पीकर से सुसज्जित है। कुछ विला में सभी कमरों में एलईडी ब्लूटूथ सिस्टम भी हैं। 8

/- क्या पूल पार्टी, बारबेक्यू, संगीत करना संभव है? 
डीजे, बड़े स्पीकर, आतिशबाजी या फोम पार्टियों वाले आयोजन निषिद्ध हैं।

9/- विला कहाँ है?  
 ◉ गूगल हमारा मित्र है :), आप इस लिंक से सभी गूगल मैप्स देख सकते हैं: लिस्टिंग गूगल मैप्स

10/- क्या पीने का पानी उपलब्ध कराया जाता है?  
 ◉ हाँ, प्रत्येक विला में फ़िल्टर्ड पानी का उपकरण लगा है जिसमें मिनरल्स होते हैं। इसके अतिरिक्त, प्रत्येक कमरे में मिनरल वाटर की एक बोतल दी जाती है।

11/- क्या बिजली शामिल है?  
 ◉ नहीं, बिजली शामिल नहीं है। इससे हमें किराये की कीमतों को सभी के लिए उचित और टिकाऊ रखने में मदद मिलती है, जो वैश्विक विला किराये के मानकों के अनुरूप है। आपके आगमन पर, आपके किराये के समझौते में एक प्रारंभिक मीटर रीडिंग दर्ज की जाएगी। आपके प्रवास के अंत में एक अंतिम रीडिंग ली जाएगी, और अंतर का भुगतान प्रस्थान के समय किया जाएगा। बिजली की लागत को प्रभावित करने वाला प्राथमिक कारक एयर कंडीशनिंग का उपयोग है। खर्चों को कम करने के लिए, सभी एयर कंडीशनिंग इकाइयाँ Daikin इन्वर्टर तकनीक से लैस हैं, जिसे ऊर्जा की खपत को अनुकूलित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।  12

/- क्या कोई सुरक्षा सीसीटीवी है?  
कानून हमें किसी समस्या (दुर्घटना, क्षति, घटना) की स्थिति में सबूत देने के लिए कहता है। कर्मचारियों के पास विला के अंदर कोई पहुँच और कोई कैमरा नहीं है। यह प्रणाली विला के भीतर व्यक्तिगत गोपनीयता का सम्मान करते हुए अतिथि सुरक्षा को प्राथमिकता देती है

13 / - क्या हाउसकीपिंग शामिल है?  
 ◉ हाँ, विला में लिनन और तौलिए उपलब्ध कराए जाते हैं। हमने एक "ग्रह बचाओ" पर्यावरण-नीति अपनाई है, इसलिए तौलिए हर तीन (3) रातों में बदल दिए जाते हैं। लिनन सहित पूर्ण सफाई हर छह (6) रातों में बदल जाती है। यदि अधिक लगातार परिवर्तनों की आवश्यकता होती है, तो अतिरिक्त शुल्क हो सकते हैं।

14 / - क्या बाथरूम की सुविधाएं शामिल हैं?  
◉ हां, प्रत्येक कमरे में शामिल हैं: एक बड़ा स्नान तौलिया, एक बड़ा पूल तौलिया, एक टूथब्रश, एक शॉवर कैप, साबुन, बॉडी वॉश, शैम्पू, कपास की कलियां, चप्पल और ऊतक।

15/- क्या रसोई की सुविधाएं शामिल हैं?
◉ हां, रसोई खाना पकाने के लिए पूरी तरह से सुसज्जित हैं। प्रत्येक रसोई में खाना पकाने के लिए सामान जैसे पैन, बर्तन और वोक, साथ ही एक इंडक्शन कुकटॉप, ओवन, माइक्रोवेव, राइस कुकर, टोस्टर, कॉफी मशीन और केतली शामिल हैं। आपको प्लेटें, गिलास, प्लास्टिक पूल ग्लास, वाइन ग्लास, कटिंग बोर्ड और कई अन्य उपयोगी रसोई के बर्तन भी मिलेंगे, साथ ही महत्वपूर्ण बात यह है कि पीने योग्य नल का पानी भी उपलब्ध है।

16/- क्या एक निजी शेफ प्रदान किया जाता है?  
◉ हमारे अधिकांश विला में निजी शेफ की सेवाएं जोड़ने का विकल्प होता है और कुछ में किराये की लागत में एक शेफ शामिल होता है। निजी शेफ को किराए पर लेने की लागत गंतव्य/विला के अनुसार भिन्न होती है। आपकी सुविधा के लिए, हम आस-पास के रेस्तरां से मेनू विकल्प भी प्रदान

करते  
हैं विकल्पों में लगभग 119 THB से शुरू होने वाले नाश्ते से लेकर पूल में तैरती हुई नाश्ते की ट्रे या कई अन्य विकल्पों के अलावा एक निजी शेफ द्वारा आपका नाश्ता तैयार करना शामिल है।

18/- क्या कंसीयर्जरी उपलब्ध है?
◉ हां, कंसीयर्जरी की अतिरिक्त सेवाएं:
- व्यक्तिगत सहायता के साथ वीआईपी हवाई अड्डा स्थानान्तरण
- एक अविस्मरणीय भोजन अनुभव के लिए निजी शेफ सेवाएं
- स्वादिष्ट नाश्ता या कस्टम भोजन वितरण सेवा
- मालिश सेवाएं
- लक्जरी कार या मोटरबाइक किराए पर लेना
- क्यूरेटेड भ्रमण और कस्टम गतिविधियां
- पेशेवर बेबीसिटिंग सेवाएं
- अनुरोध पर बढ़ी हुई हाउसकीपिंग
- कस्टम अनुरोध, कृपया पूछने में संकोच न करें