शर्तें

नियम एवं नीतियाँ | कीमत | शीघ्र बुकिंग | अंतिम मिनट | लंबा प्रवास | ...

✔ सभी बुकिंग अप्रतिदेय हैं। 
कृपया बुकिंग की पुष्टि करने से पहले सभी विवरणों की सावधानीपूर्वक समीक्षा करें।

✔ प्रत्येक विला अतिथि-अनुकूल है।
हालांकि, अतिरिक्त लोगों की अनुमति नहीं है। रहने वालों की संख्या किराये के समझौते में निर्दिष्ट लोगों की संख्या तक सीमित है। उदाहरण के लिए, 6 बेडरूम वाले विला में वयस्कों, बच्चों और स्थानीय मेहमानों सहित अधिकतम 12 लोग रह सकते हैं (जैसे, 6 वयस्क और 6 स्थानीय मेहमान | या | 10 वयस्क, 1 स्थानीय मेहमान और 1 बच्चा)।

✔ चेक-इन दोपहर 3 बजे से  आपकी बुकिंग में दर्ज समय तक किया जा सकता है।
✔ चेक-आउट सुबह 10 बजे तक किया जा सकता है।

✔ जल्दी चेक-इन और देर से चेक-आउट का अनुरोध किया जा सकता है, लेकिन यह उपलब्धता पर निर्भर करता है और इसके लिए अतिरिक्त शुल्क लग सकता है। 

✔ देर से आगमन:
कृपया ध्यान दें कि हमारे विला में रिसेप्शन डेस्क नहीं है। अगर आप रात होने के बाद आने वाले हैं, तो कृपया हमें पहले से बता दें। हमारी ऑफिशियल वेबसाइट से सीधे की गई बुकिंग के लिए, किसी भी समय—24/7—आने की सुविधा दी जाती है, बशर्ते आपने हमें अपने आने की उम्मीद के बारे में कम से कम एक दिन पहले बता दिया हो। थर्ड पार्टी (OTA, ट्रैवल एजेंसी, वगैरह) से की गई बुकिंग के लिए, कृपया चेक-इन की खास डेडलाइन देख लें, क्योंकि यह अलग हो सकती है, और देर से आने पर फीस लग सकती है। अगर मेन गेस्ट आपकी बुकिंग के पहले दिन चेक-इन नहीं करते हैं, तो आपकी पूरी बुकिंग बिना रिफंड के अपने आप कैंसल हो जाएगी और नो-शो मार्क हो जाएगी।

✔ बुकिंग की पुष्टि:
हमारी आधिकारिक वेबसाइट के माध्यम से सीधे की गई बुकिंग के लिए: बुकिंग के समय कुल लागत का 50% नकद, बैंक हस्तांतरण या क्रेडिट/डेबिट कार्ड द्वारा भुगतान करना आवश्यक है। शेष राशि आगमन से 60 दिन पहले देय है।
तृतीय पक्षों (ऑनलाइन ट्रैवल एजेंट, ट्रैवल एजेंसियां, आदि) के माध्यम से की गई बुकिंग के लिए, बुकिंग के समय कुल लागत का 100% भुगतान करना आवश्यक है।

✔ सुरक्षा जमा:
चेक-इन के समय 30,000 थाईबी की सुरक्षा जमा राशि आवश्यक है, जिसका भुगतान नकद, वीज़ा या मास्टरकार्ड द्वारा किया जा सकता है। चेक-आउट के समय जमा राशि उसी भुगतान विधि और मुद्रा में वापस कर दी जाती है, बशर्ते संपत्ति या उसके सामान को कोई नुकसान न हुआ हो।
नकद जमा के लिए, भुगतान आपकी स्थानीय मुद्रा में किया जा सकता है (लगभग 900 अमेरिकी डॉलर / 800 यूरो / 7,200 हांगकांग डॉलर)। आपके बैंक के आधार पर कार्ड रिफंड प्रोसेसिंग का समय 1 से 10 कार्यदिवसों के बीच भिन्न हो सकता है।

✔ पानी शामिल है।

✔ बिजली शामिल नहीं है : 
पटाया: 12 THB/kWh | कोह समुई: 10 THB/kWh | कोह फानगन: 9 THB/kWh। 
मीटर रीडिंग चेक-इन और चेक-आउट के समय दर्ज की जाएगी, और खपत प्रस्थान के समय तय की जाएगी।

✔ पालतू जानवरों की अनुमति नहीं है।

✔ विला के अंदर (शयनकक्षों और बैठक कक्षों सहित) धूम्रपान वर्जित है, हालाँकि, बाहरी क्षेत्र, बालकनी, आँगन, बाहरी क्षेत्रों आदि में धूम्रपान की अनुमति है... जहाँ ऐशट्रे उपलब्ध हैं।

✔ पहचान संबंधी आवश्यकताएँ:
चेक-इन के समय, सभी मेहमानों को वीज़ा या प्रवेश टिकट के साथ एक वैध पासपोर्ट प्रस्तुत करना होगा। आरक्षण पर मुख्य अतिथि का उपस्थित होना अनिवार्य है, और उनका नाम बुकिंग और पासपोर्ट पर दिए गए नाम से बिल्कुल मेल खाना चाहिए। यदि कोई अन्य नाम या उपनाम इस्तेमाल किया जाता है, तो चेक-इन रद्द कर दिया जाएगा और धनवापसी नहीं की जाएगी।

✔ हाउसकीपिंग और लिनेन: 
ताज़ा लिनेन, तौलिए और बाथरूम सुविधाएँ उपलब्ध हैं। हमारी "ग्रह बचाओ" पर्यावरण नीति के अनुसार, हर 3 रातों में तौलिए बदले जाते हैं और हर 6 रातों में बिस्तर का लिनेन बदला जाता है। अतिरिक्त शुल्क पर अनुरोध पर अतिरिक्त सफाई या लिनेन बदलने की सुविधा उपलब्ध है।

✔ सुरक्षा और गोपनीयता: 
मुस्कुराइए, आप कैमरे की नज़र में हैं। विला के बाहरी क्षेत्र आपकी सुरक्षा के लिए सीसीटीवी सुरक्षा कैमरों से सुसज्जित हैं। ये रिकॉर्डिंग कानूनी मानकों का पालन करती हैं और दुर्घटनाओं, क्षतियों या घटनाओं की स्थिति में सबूत के तौर पर काम कर सकती हैं। विला के अंदर कोई कैमरा नहीं है, और कर्मचारियों के पास पहुँच नहीं है। 

✔ कलाकृतियाँ और साज-सज्जा:
सभी आंतरिक साज-सज्जा और फर्नीचर विला के अंदर ही रहने चाहिए, और केवल बाहरी साज-सज्जा और निर्दिष्ट बाहरी फर्नीचर का ही उपयोग बाहरी उद्देश्यों के लिए किया जा सकता है। 
विला में कई बहुमूल्य समकालीन और प्राचीन कलाकृतियाँ हैं। यह संग्रह विला की विशिष्टता का हिस्सा है। मेहमानों को इन कलाकृतियों और प्राचीन वस्तुओं की अनूठी प्रकृति के बारे में पता होना चाहिए और किसी भी प्रकार की क्षति से बचने के लिए विशेष रूप से सतर्क रहना चाहिए। किराये की अवधि के दौरान कलाकृतियों और प्राचीन वस्तुओं को कोई भी क्षति होने पर उसकी जिम्मेदारी किरायेदार की होगी और मकान मालिक द्वारा किए गए किसी भी नुकसान की भरपाई उपर्युक्त सुरक्षा जमा राशि से की जाएगी और यदि यह नुकसान सुरक्षा जमा राशि से अधिक है तो किरायेदार मकान मालिक को अंतर की भरपाई करने के लिए उत्तरदायी होगा।

✔ बिजली नीति : 
एकमात्र अज्ञात खर्च बिजली का है। दुर्भाग्यवश, ऑल-इन्क्लूसिव अवधि के दौरान, हमने देखा कि ग्राहक नियमों का पालन नहीं करते: कुछ लोग लंबे समय तक अनुपस्थिति के दौरान भी खिड़कियाँ खुली रखते हैं और एयर कंडीशनर चालू रखते हैं, रात भर सभी लाइटें जलाए रखते हैं, आदि। इसलिए, हमने अपने किराए कम कर दिए हैं ताकि आपको केवल अपनी बिजली की खपत का भुगतान करना पड़े। बिजली की लागत आपके वास्तविक उपयोग के आधार पर गणना की जाती है। इससे हमें सभी के लिए किराए की कीमतें उचित और किफायती बनाए रखने में मदद मिलती है, जो वैश्विक विला किराये के मानकों के अनुरूप है।

✔ पार्किंग: 
विला परिसर के अंदर सीधे वाहन और मोटरसाइकिल पार्किंग की अनुमति नहीं है। पार्किंग विला के पास, मुख्य द्वार के सामने, सुरक्षित गाँव परिसर के अंदर 24 घंटे सीसीटीवी निगरानी में और मुख्य सुरक्षा द्वार के पास उपलब्ध है।

✔ अधिभोग संबंधी उल्लंघन: 
वयस्कों, बच्चों और स्थानीय अतिथियों सहित कुल अधिवासियों की संख्या किराये के समझौते में निर्दिष्ट संख्या से अधिक नहीं होनी चाहिए। यदि संपत्ति पर अतिरिक्त अपंजीकृत अतिथि पाए जाते हैं, तो प्रबंधन प्रकाशित दर के आधार पर अतिरिक्त शुल्क लेने या अतिथियों को तुरंत खाली करने के लिए कहने का अधिकार सुरक्षित रखता है। प्रति अतिरिक्त व्यक्ति (रात भर ठहरने वाले या नहीं) पर 20,000 थाईबी का जुर्माना लागू होगा।

✔ नियम एवं नीतियां: 
अनुवाद संबंधी किसी भी विसंगति की स्थिति में, हमारी आधिकारिक वेबसाइट पर उपलब्ध अंग्रेजी संस्करण मान्य होगा।

हम आपकी बुकिंग और आपके प्रवास के दौरान (आपकी गोपनीयता का सम्मान करते हुए) आपके साथ रहेंगे।

15 दिनों से अधिक ठहरने पर = -5% छूट 
1 महीने से अधिक ठहरने पर = -15% छूट 
आवर्ती बुकिंग = -5% छूट  आगमन के दिन से 
365 दिन पहले शीघ्र बुकिंग
= -5% छूट सभी छूट एक ही समय पर दी जा सकती हैं। छूट प्रचार अवधि के दौरान लागू नहीं होती है जिसमें पहले से ही छूट शामिल होती है (उदाहरण के लिए अंतिम मिनट की छूट) जो कम से कम उतनी ही होती है जितनी अन्यथा लागू होती। 

अतिरिक्त लागत (अग्रिम सूचना की आवश्यकता हो सकती है): 
  ◈ हवाई अड्डा स्थानांतरण वीआईपी टैक्सी 
  ◈ कॉल पर नाश्ता और भोजन वितरण सेवा  
  ◈ किराया: स्कूटर - मोटोबाइक - कार  
  ◈ शेफ - खाना पकाने की सेवा 
  ◈ गतिविधियाँ और भ्रमण 
  ◈ बेबीसिटिंग सेवाएँ 
  ◈ अतिरिक्त सफाई 
  ◈ एक और अनुरोध, हमसे संपर्क करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें... 
 

पटाया भूमि