Faq

FAQ
자주 묻는 질문...

에어비앤비, 부킹닷컴, 익스피디아 등 여행사를 통해 예약하는 것보다 직접 예약하는 것이 더 나을까요?
◉ 네
- 1. 비용 절감: 직접 예약은 일반적으로 예약 여행사나 웹사이트에서 부과하는 수수료와 수수료를 없애 비용을 절감할 수 있는 경우가 많습니다.
- 2. 모든 정보 얻기: 저희는 숙소 소유주로서 빌라와 지역에 대한 풍부한 정보를 보유하고 있습니다. 직접 소통을 통해 맞춤형 추천, 유용한 정보, 지역 정보를 제공합니다.
- 3. 독점 특가 및 특별 혜택: 직접 예약 시 유연한 결제 조건(전액 결제 대신 50% 보증금), 이른 체크인 또는 늦은 체크아웃과 같은 특별 요청에 대한 추가 숙박 시설, 그리고 추가 혜택이 포함될 수 있습니다.

빌라는 다른 투숙객과 공유되나요?
◉ 아니요, 빌라는 공유되지 않습니다. 모든 시설을 포함한 전체 빌라는 고객님과 고객님의 게스트만을 위해 예약되어 있습니다.

웹사이트 사진이 저희가 묵을 빌라와 동일한가요?
◉ 네, 모든 빌라에는 해당 빌라를 나타내는 사진이 있습니다.

빌라는 어디에 있나요?
◉ Google을 이용해 주세요 :) 모든 Google 지도는 다음 링크에서 확인하실 수 있습니다: 목록 Google 지도

빌라는 게스트 친화적인가요?
◉ 네, 각 빌라는 게스트 친화적입니다. 단, 최대 수용 인원은 임대 계약서에 명시된 인원으로 제한됩니다. 예를 들어, 6베드룸 빌라는 성인, 어린이, 현지 게스트를 포함하여 최대 12명까지 수용할 수 있습니다(예: 성인 6명, 현지 게스트 6명 또는 성인 10명, 현지 게스트 1명, 어린이 1명).

빌라 내에서 흡연이 가능한가요?
◉ 네, 빌라 내 지정된 야외 공간에서는 흡연이 허용됩니다. 단, 모든 실내 공간에서는 흡연이 엄격히 금지됩니다.

사운드 시스템/블루투스 스피커가 있나요?
◉ 네, 각 빌라에는 야외용 LED 블루투스 스피커가 설치되어 있습니다. 일부 빌라는 모든 객실에 LED 블루투스 시스템을 갖추고 있습니다.

식수가 제공되나요?
◉ 네, 각 빌라에는 미네랄이 함유된 정수기가 설치되어 있습니다. 또한, 각 객실에 생수 한 병이 제공됩니다.

전기 요금이 포함되어 있나요?
◉ 아니요, 전기 요금은 포함되어 있지 않습니다. 도착 시 최초 계량기 검침 결과가 임대 계약서에 기록됩니다. 숙박 종료 시 최종 검침 결과를 확인하고, 퇴실 시 차액을 청구합니다. 전기 요금에 영향을 미치는 주요 요인은 에어컨 사용 여부입니다. 비용 절감을 위해 모든 에어컨에는 에너지 소비를 최적화하도록 설계된 다이킨 인버터 기술이 장착되어 있습니다.

보안 CCTV가 있나요?
◉ 스마일, 빌라 외부에 카메라가 있습니다. 문제(사고, 파손, 사건) 발생 시 법적으로 증거를 제출해야 합니다. 빌라 내부에는 직원 출입이 금지되어 있으며, 카메라도 설치되어 있지 않습니다. 이 시스템은 빌라 내 개인 프라이버시를 존중하는 동시에 투숙객의 안전을 최우선으로 합니다.

전속 셰프가 있나요?
◉ 대부분의 빌라는 전속 셰프 서비스를 추가할 수 있으며, 일부 빌라는 임대료에 셰프가 포함되어 있습니다. 전속 셰프 고용 비용은 지역/빌라에 따라 다릅니다. 편의를 위해 빌라로 직접 배달해 드리는 근처 레스토랑의 메뉴 옵션도 제공합니다.

하우스키핑이 포함되어 있나요?
◉ 네, 린넨과 타월이 빌라에 제공됩니다. "지구 살리기" 친환경 정책을 채택하여 타월은 3일마다 교체합니다. 린넨 교체를 포함한 전체 청소는 6일마다 진행됩니다. 더 자주 변경이 필요할 경우 추가 비용이 발생할 수 있습니다.