Faq

FAQ
자주 묻는 질문...

1/- 여행사(Airbnb.com, Booking.com, Trip.com, Expedia.com 등)를 통해 예약하는 것보다 직접 예약하는 것이 더 나을까요?  
 ◉ 네  
- 1. 비용 절감: 직접 예약은 일반적으로 예약 여행사나 웹사이트에서 부과하는 수수료와 커미션을 없애 비용을 절감하는 데 도움이 됩니다.
- 2. 모든 정보 얻기: 숙소 소유주로서 저희는 빌라와 지역
에 대한 광범위한 지식을 보유하고 있습니다. 직접 소통을 통해 맞춤형 추천, 내부 정보, 지역 통찰력을 제공할 수 있습니다. - 3. 독점 상품 및 특가: 직접 예약에는 유연한 결제 조건(전액 결제 대신 50% 보증금), 조기 체크인 또는 늦은 체크아웃과 같은 특별 요청에 대한 향상된 숙박 시설, 추가 혜택이 포함될 수 있습니다.
 
2/- 현장에 다국어 태블릿이 있나요?
◉ 예, 각 빌라는 빌라 청소, 타월 교체, 택시 서비스, 이벤트 구성, 문제 보고 등 모든 게스트의 요구에 맞는 다국어 태블릿을 제공합니다.
태블릿은 다음 언어를 지원합니다: 태국어, 영어, 중국어, 일본어, 한국어, 프랑스어, 러시아어, 독일어, 스페인어, 포르투갈어, 힌디어, 아랍어.3

/- 빌라는 다른 게스트와 공유합니까?  
◉ 아니요, 빌라는 공유하지 않습니다.모든 시설을 포함한 전체 부지는 귀하와 귀하의 게스트만을 위해 독점적으로 예약됩니다.4

/- 웹사이트의 사진이 우리가 머물게 될 빌라와 정확히 같습니까?  
◉ 예, 모든 빌라에는 해당 부지를 나타내는 자체 사진이 있습니다.5

/- 빌라는 게스트 친화적입니까?  
◉ 예, 각 빌라는 게스트 친화적입니다.그러나 수용 인원은 임대 계약서에 명시된 인원으로 제한됩니다. 예를 들어, 6베드룸 빌라는 성인, 어린이, 지역 손님을 포함하여 최대 12명을 수용합니다(예: 성인 6명과 지역 손님 6명 또는 성인 10명, 지역 손님 1명, 어린이 1명).6

/- 빌라에서 흡연이 허용됩니까?  
 ◉ 예, 빌라의 지정된 야외 공간(수영장, 발코니, 파티오 등)에서는 흡연이 허용됩니다.그러나 모든 실내 공간에서는 흡연이 엄격히 금지됩니다.7 

/- 사운드 시스템/블루투스 스피커가 있습니까?  
 ◉ 예, 각 빌라에는 야외 LED 블루투스 스피커가 장착되어 있습니다.일부 빌라는 모든 객실에 LED 블루투스 시스템을 갖추고 있습니다.8

/- 풀 파티, 바비큐, 음악을 할 수 있습니까? 
◉ 예, 계약서에 명시된 손님 수와 주변 지역의 평화를 존중하는 한 가능합니다.DJ, 대형 스피커, 불꽃놀이 또는 폼 파티가 있는 이벤트는 금지됩니다.

9/- 빌라는 어디에 있나요?  
 ◉ Google은 우리의 친구입니다 :), 이 링크를 통해 모든 Google 지도를 확인할 수 있습니다: Google 지도 목록

10/- 식수가 제공되나요?  
 ◉ 네, 각 빌라에는 미네랄이 포함된 정수 장치가 설치되어 있습니다. 또한 각 객실에는 미네랄 워터 한 병이 제공됩니다.

11/- 전기가 포함되어 있나요?  
 ◉ 아니요, 전기는 포함되어 있지 않습니다. 이를 통해 저희는 전 세계 빌라 임대 표준에 맞춰 모든 사람에게 공정하고 지속 가능한 임대 가격을 유지하는 데 도움이 됩니다. 도착 시 임대 계약서에 초기 계량기 판독값이 기록됩니다. 숙박 종료 시 최종 판독값이 측정되고, 차액은 퇴실 시 청구됩니다. 전기 요금에 영향을 미치는 주요 요인은 에어컨 사용입니다. 비용 절감을 위해 모든 에어컨 장치에는 에너지 소비를 최적화하도록 설계된 Daikin 인버터 기술이 장착되어 있습니다.

12/- 보안 CCTV가 있나요?  
 ◉ 미소를 지으세요. 빌라 외부에 카메라가 있습니다. 법률에 따라 문제(사고, 손상, 이벤트) 발생 시 증거를 제공해야 합니다. 직원은 빌라 내부에 출입할 수 없고 카메라도 없습니다. 이 시스템은 빌라 내에서 개인의 프라이버시를 존중하는 동시에 손님의 보안을 우선시합니다.

13/- 하우스키핑이 포함되어 있나요?  
 ◉ 예, 빌라에서 린넨과 타월을 제공합니다. "지구를 구하는" 생태 정책을 채택했으므로 타월은 3박(3)마다 교체합니다. 린넨을 포함한 전체 청소는 6박(6)마다 교체합니다. 더 자주 교체해야 하는 경우 추가 요금이 부과될 수 있습니다.

14/- 욕실 편의 시설이 포함되어 있나요?  
◉ 예, 각 객실에는 대형 목욕 타월, 대형 수영장 타월, 칫솔, 샤워 캡, 비누, 바디워시, 샴푸, 면봉, 슬리퍼, 티슈가 포함되어 있습니다. 일부 빌라에서는 목욕가운과 추가 품목도 제공합니다.

15/- 주방 편의 시설이 포함되어 있습니까?
◉ 네, 주방에는 요리에 필요한 모든 시설이 완비되어 있습니다. 각 주방에는 팬, 냄비, 웍과 같은 요리 도구와 인덕션 쿡탑, 오븐, 전자레인지, 밥솥, 토스터, 커피 머신, 주전자가 있습니다. 접시, 유리잔, 플라스틱 풀잔, 와인잔, 도마 및 기타 여러 유용한 주방 도구도 있으며, 마실 수 있는 수돗물도 제공된다는 중요한 세부 사항이 있습니다.

16/- 전속 셰프가 제공됩니까?  
◉ 대부분의 빌라는 전속 셰프 서비스를 추가하는 옵션이 있으며, 일부 빌라는 임대 비용에 셰프가 포함되어 있습니다. 전속 셰프를 고용하는 비용은 목적지/빌라에 따라 다릅니다. 편의를 위해 빌라로 직접 배달 서비스를 제공하는 인근 레스토랑의 메뉴 옵션도 제공합니다.

17/- 아침 식사가 포함되어 있습니까?  
◉ 아니요, 아침 식사는 매우 다양하므로 관심사에 따라 달라집니다. 약 119 THB부터 시작하는 조식부터 수영장에서 즐기는 조식 트레이, 또는 프라이빗 셰프가 직접 조리해 드리는 조식까지 다양한 옵션을 제공합니다.

18/- 컨시어지 서비스가 가능한가요?
◉ 네, 컨시어지 추가 서비스가 제공됩니다.
- 맞춤형 서비스를 제공하는 VIP 공항 교통편
- 잊지 못할 식사 경험을 선사하는 프라이빗 셰프 서비스
- 고급 조식 또는 맞춤형 식사 배달 서비스
- 마사지 서비스
- 고급 차량 또는 오토바이 대여
- 엄선된 투어 및 맞춤형 액티비티
- 전문 베이비시팅 서비스
- 요청 시 고급 하우스키핑 서비스 제공
- 맞춤형 요청은 언제든지 문의해 주세요.