이용 약관 및 정책 | 가격 | 조기 예약 | 마지막 순간 | 장기 투숙 | ...
✔ 모든 예약은 환불되지 않습니다.
예약을 확정하기 전에 모든 세부 사항을 꼼꼼히 확인해 주세요.
✔ 각 빌라는 손님을 위한 공간이 마련되어 있습니다.
하지만 추가 인원은 허용되지 않습니다. 숙박 가능 인원은 임대 계약서에 명시된 인원으로 제한됩니다. 예를 들어, 침실 6개 빌라는 성인, 어린이 및 현지 손님을 포함하여 최대 12명까지 숙박 가능합니다 (예: 성인 6명과 현지 손님 6명 | 또는 | 성인 10명, 현지 손님 1명, 어린이 1명).
✔ 체크인은 오후 3시부터 예약 시 명시된 시간까지 가능합니다.
✔ 체크아웃은 오전 10시까지 가능합니다.
✔ 얼리 체크인 및 레이트 체크아웃은 가능 여부에 따라 요청 가능하며 추가 요금이 발생할 수 있습니다.
✔ 늦은 도착:
저희 빌라에는 리셉션 데스크가 없습니다. 해 질 녘 이후에 도착 예정이신 경우, 사전에 알려주시기 바랍니다. 공식 웹사이트를 통해 직접 예약하신 경우, 최소 하루 전에 예상 도착 시간을 알려주시면 24시간 연중무휴로 언제든지 체크인이 가능합니다. 제3자(OTA, 여행사 등)를 통해 예약하신 경우, 체크인 마감 시간이 다를 수 있으며 늦은 도착 수수료가 부과될 수 있으므로 해당 마감 시간을 확인하시기 바랍니다. 예약 첫날에 주 투숙객이 체크인하지 않을 경우, 예약 전체가 환불 없이 자동 취소되고 노쇼로 처리됩니다.
✔ 예약 확인:
공식 웹사이트를 통해 직접 예약하신 경우: 총 금액의 50%를 예약 시 현금, 계좌이체 또는 신용/체크카드로 결제하셔야 합니다. 잔금은 도착 60일 전까지 지불해 주시면 됩니다.
여행사 등 제3자를 통해 예약하신 경우: 총 금액의 100%를 예약 시 결제하셔야 합니다.
✔ 보증금:
체크인 시 30,000 바트의 보증금이 필요하며, 현금, Visa 또는 Mastercard로 지불하실 수 있습니다. 보증금은 숙소 또는 비품에 손상이 없는 경우 체크아웃 시 동일한 결제 수단 및 통화로 환불됩니다.
현금으로 지불하시는 경우, 현지 통화로 지불 가능합니다(약 900 USD / 800 EUR / 7,200 HKD). 카드 환불 처리 시간은 은행에 따라 1~10 영업일이 소요될 수 있습니다.
✔ 수도 요금은 포함되어 있습니다.
✔ 전기 요금은 포함되어 있지 않습니다.
파타야: 12 바트/kWh | 코사무이: 10 바트/kWh | 코팡안: 9 바트/kWh
전기 계량기 검침은 체크인 시와 체크아웃 시에 이루어지며, 사용량은 퇴실 시 정산됩니다.
✔ 반려동물은 허용되지 않습니다.
✔ 빌라 내부(침실 및 거실 포함)에서는 흡연이 금지되어 있습니다. 단, 발코니, 파티오, 야외 공간 등에서는 흡연이 가능하며, 해당 장소에는 재떨이가 비치되어 있습니다.
✔ 신분증 확인:
체크인 시 모든 투숙객은 유효한 여권과 비자 또는 입국 도장을 제시해야 합니다. 예약 시 등록된 주 투숙객이 반드시 참석해야 하며, 이름은 예약 및 여권에 기재된 이름과 정확히 일치해야 합니다. 다른 이름이나 별명을 사용하는 경우 환불 없이 체크인이 거부될 수 있습니다.
✔ 객실 청소 및 침구류:
깨끗한 침대 시트, 수건, 욕실 용품이 제공됩니다. 수건은 3박마다, 침대 시트는 6박마다 교체해 드립니다. 이는 환경 보호를 위한 저희의 방침입니다. 추가 청소 또는 침구류 교체는 요청 시 추가 요금이 부과됩니다.
✔ 보안 및 사생활 보호:
비행기에도 카메라가 설치되어 있습니다. 빌라 외부에는 고객님의 안전을 위해 CCTV가 설치되어 있습니다. 이러한 녹화 영상은 법적 기준을 준수하며 사고, 손해 또는 사건 발생 시 증거로 활용될 수 있습니다. 빌라 내부에는 카메라가 설치되어 있지 않으며, 직원도 출입할 수 없습니다.
✔ 예술품 및 가구:
모든 실내 가구와 비품은 빌라 내부에만 보관해야 하며, 실외용 가구 및 지정된 야외 가구만 외부에서 사용할 수 있습니다.
빌라에는 여러 귀중한 현대 및 골동품 예술품이 소장되어 있습니다. 이러한 컬렉션은 빌라의 특별함을 더하는 요소입니다. 투숙객은 이러한 예술품과 골동품의 고유한 특성을 인지하고 손상이 발생하지 않도록 각별히 주의해야 합니다. 임대 기간 중 예술품 및 골동품에 발생한 모든 손해는 임차인의 책임이며, 임대인에게 발생한 손해액은 상기 보증금에서 차감됩니다. 손해액이 보증금을 초과하는 경우, 임차인은 임대인에게 차액을 배상해야 합니다.
✔ 전기 요금:
불확실한 비용은 전기 요금뿐입니다. 안타깝게도 올인클루시브 기간 동안 일부 고객님들이 협조적이지 않은 모습을 보였습니다. 어떤 분들은 장기간 집을 비운 동안에도 창문을 열어두고 에어컨을 가동하거나, 밤새도록 모든 조명을 켜두는 등의 행위를 하셨습니다. 이에 따라 전기 사용량에 따라 요금을 부과하는 방식으로 가격을 인하했습니다. 전기 요금은 실제 사용량을 기준으로 계산됩니다. 이는 모두에게 공정하고 지속 가능한 임대료를 제공하고, 세계적인 빌라 임대 기준에 부합하는 조치입니다.
✔ 주차:
차량 및 오토바이 주차는 허용되지 않습니다.하룻밤 배송 여부와 관계없이.
✔ 이용 약관:
번역상의 불일치가 있는 경우, 당사 공식 웹사이트에 게시된 영문 버전이 우선합니다.
15일 이상 숙박 시 = -5% 할인
1개월 이상 숙박 시 = -15% 할인
정기 예약 시 = -5% 할인 도착일
365일 전 조기 예약 시
= -5% 할인 모든 할인은 동시에 적용될 수 있습니다. 할인은 이미 할인이 포함된 프로모션 기간(예: 막판 할인)에 적용되지 않으며, 프로모션 기간의 할인 금액은 다른 할인과 동일하거나 그 이상입니다.
추가 비용(사전 통지가 필요할 수 있음):
◈ 공항 이동 VIP 택시
◈ 전화로 제공되는 아침 및 식사 배달 서비스
◈ 대여: 스쿠터, 오토바이, 자동차
◈ 요리사 - 요리 서비스
◈ 액티비티 및 견학
◈ 베이비시팅 서비스
◈ 추가 청소
◈ 기타 요청 사항이 있으시면 언제든지 문의해 주세요...
파타야 랜드

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