Faq

FAQ
Часто задаваемые вопросы...

1/- ЛУЧШЕ ЛИ БРОНИРОВАТЬ НАПРЯМУЮ, ЧЕМ ЧЕРЕЗ АГЕНТСТВО (Airbnb.com, Booking.com, Trip.com, Expedia.com,…) ?  
 ◉ ДА  
- 1. ЭКОНОМЬТЕ ДЕНЬГИ: Прямые бронирования часто позволяют сэкономить за счет устранения сборов и комиссий, которые обычно взимают агентства по бронированию или веб-сайты.
- 2. ПОЛУЧИТЕ ВСЮ ИНФОРМАЦИЮ: Как владельцы недвижимости, мы обладаем обширными знаниями о наших виллах и окрестностях. Прямое общение позволяет нам предоставлять индивидуальные рекомендации, инсайдерские советы и местную информацию.
- 3. ЭКСКЛЮЗИВНЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ И СПЕЦИАЛЬНЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ: Прямые бронирования могут включать гибкие условия оплаты (50% депозит вместо полной оплаты), улучшенные условия размещения для особых запросов, таких как раннее заселение или поздний выезд, а также дополнительные льготы.
 
2/- ВИЛЛА ДЕЛИТСЯ С ДРУГИМИ ГОСТЯМИ?  
 ◉ НЕТ, вилла не является общей. Вся собственность, включая все удобства, зарезервирована исключительно для вас и ваших гостей.

3/- ФОТО НА САЙТЕ ТОЧНО ТОЙ ВИЛЛЫ, В КОТОРОЙ МЫ БУДУТ ОСТАНОВИТЬСЯ?  
 ◉ ДА, у всех наших вилл есть собственные фотографии, которые представляют именно эту собственность.

4/- ДРУЖЕСТВЕННА ЛИ ВИЛЛА ДЛЯ ГОСТЕЙ?  
 ◉ ДА, каждая вилла дружелюбна для гостей. Однако количество гостей ограничено количеством человек, указанным в договоре аренды. Например, вилла с 6 спальнями вмещает максимум 12 человек, включая взрослых, детей и местных гостей (например, 6 взрослых и 6 местных гостей или 10 взрослых, 1 местный гость и 1 ребенок).

5/- РАЗРЕШЕНО ЛИ КУРЕНИЕ НА ВИЛЛЕ?  
 ◉ ДА, курение разрешено в специально отведенных местах на открытом воздухе виллы (бассейн, балконы, патио и т. д.). Однако курение строго запрещено во всех закрытых помещениях. 

6/- ЕСТЬ ЛИ ЗВУКОВАЯ СИСТЕМА / BLUETOOTH-КОЛОНКА?  
 ◉ ДА, каждая вилла оборудована наружным светодиодным Bluetooth-динамиком. Некоторые виллы также оснащены светодиодными Bluetooth-системами во всех комнатах.

7/- ВОЗМОЖНО ЛИ ПРОВЕДЕНИЕ ВЕЧЕРИНКИ У БАССЕЙНА, БАРБЕКЮ, МУЗЫКИ? 
◉ ДА, при условии соблюдения количества гостей, указанного в вашем договоре, и спокойствия в районе. Мероприятия с диджеями, большими динамиками, фейерверками или пенными вечеринками запрещены.

8/- ГДЕ НАХОДИТСЯ ВИЛЛА?  
 ◉ Google — наш друг :), вы можете проверить все карты Google по этой ссылке: СПИСОК КАРТ GOOGLE

9/- ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ ЛИ ПИТЬЕВАЯ ВОДА?  
 ◉ ДА, каждая вилла оборудована устройством для фильтрации воды с добавлением минералов. Кроме того, в каждом номере есть бутылка минеральной воды.

10/- ВКЛЮЧЕНО ЛИ ЭЛЕКТРИЧЕСТВО?  
 ◉ НЕТ, электричество не включено. Это помогает нам поддерживать справедливые и доступные цены на аренду для всех, соответствуя мировым стандартам аренды вилл.По прибытии начальные показания счетчика будут записаны в ваш договор аренды. Окончательные показания будут сняты в конце вашего пребывания, а разница будет оплачена при выезде. Основным фактором, влияющим на стоимость электроэнергии, является использование кондиционера. Для снижения расходов все кондиционеры оснащены инверторной технологией Daikin, которая предназначена для оптимизации потребления энергии.

11/- ЕСТЬ ЛИ ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЕ ОХРАНЫ?  
 ◉ Улыбнитесь, вас снимает камера на внешней ограде виллы. Законодательство требует от нас предоставления доказательств в случае возникновения проблем (аварии, повреждения, события) У персонала НЕТ доступа и НЕТ камер внутри виллы. Эта система ставит безопасность гостей на первое место, уважая при этом личную конфиденциальность на вилле.

12/- ВКЛЮЧЕНА ЛИ УБОРКА?  
 ◉ ДА, постельное белье и полотенца предоставляются на вилле. Мы приняли экологическую политику «Сохраним планету», поэтому полотенца меняются каждые три (3) ночи. Полная уборка, включая смену постельного белья, производится каждые шесть (6) ночей. При необходимости более частой смены может взиматься дополнительная плата.

13/- ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ ЛИ ЧАСТНЫЙ ПОВАР?  
 ◉ Для большинства наших вилл есть возможность добавить услуги личного шеф-повара, а некоторые включают шеф-повара в стоимость аренды. Стоимость найма частного шеф-повара варьируется в зависимости от направления/виллы. Для вашего удобства мы также предлагаем варианты меню из близлежащих ресторанов, которые осуществляют доставку прямо на виллу.

14/- ВКЛЮЧЕН ЛИ ЗАВТРАК?  
◉ НЕТ, завтраки настолько разнообразны, что все зависит от ваших предпочтений. Варианты варьируются от завтрака примерно от 119 бат до плавающего подноса с завтраком в бассейне или повара, готовящего ваш завтрак, среди многих других вариантов.

15/- ДОСТУПНЫ ЛИ УСЛУГИ КОНСЬЕРЖИ?
◉ Да, дополнительные услуги консьержа:
- VIP-трансферы из аэропорта с персональным сопровождением
- Услуги личного шеф-повара для незабываемого ужина
- Изысканные завтраки или доставка блюд на заказ
- Услуги массажа
- Аренда автомобилей или мотоциклов класса люкс
- Специально подобранные экскурсии и индивидуальные мероприятия
- Профессиональные услуги няни
- Улучшенная уборка по запросу
- Индивидуальные пожелания, не стесняйтесь спрашивать