УСЛОВИЯ

TERMS & POLICIES | Price | Early Booking | Last Minute | Long stay | ...

✔ Все бронирования не подлежат возврату. 
Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь со всеми деталями перед подтверждением бронирования.

✔ Каждая вилла приспособлена для размещения гостей.
Однако размещение дополнительных гостей не допускается. Вместимость ограничена количеством человек, указанным в договоре аренды. Например, вилла с 6 спальнями вмещает максимум 12 человек, включая взрослых, детей и местных гостей (например, 6 взрослых и 6 местных гостей | ИЛИ | 10 взрослых, 1 местный гость и 1 ребенок).

✔ Заезд с 15:00 (15:00)  до времени, указанного в вашем бронировании.
✔ Выезд до 10:00 (10:00).

✔ Ранний заезд и поздний выезд могут быть запрошены, но зависят от наличия свободных мест и могут повлечь за собой дополнительную плату. 

✔ Позднее прибытие:
Обратите внимание, что в наших виллах нет стойки регистрации. Если вы планируете прибыть после наступления темноты, пожалуйста, сообщите нам об этом заранее. Для бронирований, сделанных непосредственно через наш официальный сайт, прибытие возможно в любое время — круглосуточно — при условии, что вы уведомили нас о предполагаемом времени прибытия как минимум за один день. Для бронирований, сделанных через третьих лиц (OTA, туристические агентства и т. д.), пожалуйста, уточните конкретный срок заселения, так как он может отличаться, и может взиматься плата за позднее прибытие. Если основной гость не заселится в первый день вашего бронирования, все ваше бронирование будет автоматически аннулировано без возврата средств и отмечено как неявка.

✔ Подтверждение бронирования:
При бронировании напрямую через наш официальный сайт: 50% от общей стоимости оплачивается наличными, банковским переводом или кредитной/дебетовой картой. Остаток суммы должен быть оплачен за 60 дней до прибытия.
При бронировании через третьих лиц (OTA, туристические агентства и т. д.) 100% от общей стоимости оплачивается на момент бронирования.

✔ Залог:
При регистрации заезда взимается залог в размере 30 000 THB, оплачиваемый наличными, картой Visa или Mastercard. Залог возвращается при выезде тем же способом оплаты и в той же валюте, при условии отсутствия повреждений имущества или его содержимого.
При внесении наличных средств оплата может производиться в вашей местной валюте (примерно 900 USD / 800 EUR / 7200 HKD). Время обработки возврата средств на карту может варьироваться от 1 до 10 рабочих дней в зависимости от вашего банка.

✔ Вода включена в стоимость.

✔ Стоимость электроэнергии не включена : 
Паттайя: 12 THB/кВтч | Ко Самуи: 10 THB/кВтч | Ко Пханган: 9 THB/кВтч. 
Показания счетчика будут зафиксированы при заселении и повторно при выезде, а расчет потребления будет произведен при отъезде.

✔ Домашние животные не допускаются.

✔ Курение запрещено внутри виллы (включая спальни и гостиные), однако курение разрешено на улице, балконе, террасе, открытых площадках и т. д., где имеются пепельницы.

✔ Требования к удостоверению личности:
При регистрации заезда все гости должны предъявить действительный паспорт с визой или въездным штампом. Основной гость, указанный в бронировании, должен присутствовать, и его имя должно точно совпадать с именем в бронировании и паспорте. В регистрации заезда будет отказано без возврата средств, если будет использовано другое имя или прозвище.

✔ Уборка и постельное белье: 
Предоставляется свежее постельное белье, полотенца и банные принадлежности. Полотенца меняются каждые 3 ночи, а постельное белье – каждые 6 ночей в соответствии с нашей экологической политикой «Спасение планеты». Дополнительная уборка или смена постельного белья доступны по запросу за дополнительную плату.

✔ Безопасность и конфиденциальность: 
Улыбнитесь, вас снимают. Внешние территории виллы оборудованы камерами видеонаблюдения для вашей безопасности. Эти записи соответствуют законодательным стандартам и могут служить доказательством в случае несчастных случаев, повреждений или инцидентов. Внутри виллы нет камер, и персонал не имеет к ним доступа. 

✔ Произведения искусства и предметы интерьера:
Вся внутренняя мебель и предметы интерьера должны оставаться внутри виллы, и для использования на открытом воздухе разрешается использовать только предметы интерьера и специально отведенную уличную мебель. 
Вилла содержит несколько ценных произведений современного и антикварного искусства. Эта коллекция является частью уникальности виллы. Гости должны учитывать уникальный характер этих произведений искусства и антиквариата и проявлять особую осторожность, чтобы избежать повреждений. Любые повреждения произведений искусства и антиквариата в течение периода аренды являются ответственностью арендатора, и любые убытки, понесенные арендодателем, будут зачтены в счет вышеупомянутого залога, и если эти убытки превысят сумму залога, арендатор обязан компенсировать арендодателю разницу.

✔ Политика в отношении электроэнергии : 
Единственная непредвиденная статья расходов — это электроэнергия. К сожалению, в период действия системы «все включено» мы заметили, что клиенты не соблюдают правила: некоторые оставляют окна открытыми, включая кондиционер, даже во время длительного отсутствия, оставляют все лампы включенными на всю ночь и т.д. Поэтому мы пересмотрели наши цены в сторону снижения, чтобы вы платили только за собственное потребление электроэнергии. Стоимость электроэнергии рассчитывается исходя из вашего фактического потребления. Это помогает нам поддерживать справедливые и доступные цены на аренду для всех, в соответствии с мировыми стандартами аренды вилл.

✔ Парковка: 
Парковка автомобилей и мотоциклов непосредственно на территории виллы запрещена. Парковка доступна рядом с виллой, перед главными воротами, под круглосуточным видеонаблюдением на территории охраняемого поселка и рядом с главными воротами охраны.

✔ Нарушение правил размещения: 
Общее количество проживающих, включая взрослых, детей и местных гостей, не должно превышать количество, указанное в договоре аренды. В случае обнаружения на территории объекта дополнительных незарегистрированных гостей администрация оставляет за собой право взимать дополнительную плату в соответствии с опубликованной ценой или потребовать от гостей немедленно покинуть помещение. За каждого дополнительного человека (проживающего на ночь или нет) взимается штраф в размере 20 000 бат.

✔ Условия и правила: 
В случае каких-либо расхождений в переводе, приоритет имеет английская версия, размещенная на нашем официальном сайте.

Мы будем сопровождать вас на протяжении всего бронирования и проживания (уважая вашу конфиденциальность).

Проживание более 15 дней = скидка -5% 
Проживание более 1 месяца = скидка -15% 
Повторное бронирование = скидка -5% 
Раннее бронирование за 365 дней до даты прибытия = скидка -5% 
Все скидки могут быть предоставлены одновременно. Скидки не применяются в периоды акций, которые уже включают скидку (например, скидки в последнюю минуту), которая как минимум равна скидкам, которые были бы применены в противном случае. 

Дополнительные расходы (может потребоваться предварительное уведомление): 
  ◈ Трансфер из аэропорта VIP-такси 
  ◈ Доставка завтрака и еды по вызову  
  ◈ Прокат: скутеров - мотоциклов - автомобилей  
  ◈ Услуги повара - приготовление пищи 
  ◈ Мероприятия и экскурсии 
  ◈ Услуги няни 
  ◈ Дополнительная уборка 
  ◈ Другие запросы, не стесняйтесь обращаться к нам... 
 

Паттайя Лэнд